01 · Quem somos

Produto digital
com resultado
mensurável.

A Igma projeta e constrói produtos digitais com IA para empresas enterprise — integrados ao legado, com resultado mensurável. Não somos revendedores. Somos implementadores que se responsabilizam pelo que entregam.

Entrega

Design · Engenharia · IA

Integração

SAP · Oracle · CRM · ERPs

Modelo

Responsabilidade pelo resultado

02 · Ecossistema

O lead chega
já diagnosticado.

A QNCO é um ecossistema de co-propriedade. O LTV cresce a partir da Igma — sem limite de teto.

Colírio

Branding · Identidade

Questtonó

Inovação · CX · Estratégia

Igma

Produto digital · IA embarcada

BlipCRMsClouds

SAPAPIsStacks

LTV depende apenas
de nós a partir daqui.

expansão contínua

Discovery

Diagnóstico estratégico,
pesquisa e posicionamento

Delivery

Produto digital, integração
e IA embarcada

Growth

Evolução, sustentação e expansão.
LTV ilimitado na conta.

Na Igma, o Blip não é uma plataforma que o cliente avalia — é a infraestrutura que já está na arquitetura quando o cliente chega.

03 · Histórico

O que já
construímos.

Em todos os projetos, potencializamos — não substituímos.

Construção Civil

MRV

−46%

ligações no call center

R$14mi

recuperados em inadimplência

97%

contratos digitais em 3 meses

SAP · CRM · Assinatura virtual · App nativo

Financeiro Blip

Brasilprev

65K

novos clientes em 6 meses

5min

contratação completa

−30%

ligações sobre previdência

Blip · BB · SUSEP · AWS · IA conversacional — Sil

Saúde

Sírio-Libanês

−30%

tempo de espera na recepção

1,5M

exames na plataforma

12→4

semanas de ciclo de entrega

Tasy · AWS · SAFe · iOS + Android · 99,8% uptime

Utilities

Comgás

15+

pontos de contato eliminados

90d→0

de espera para 100% digital

4

momentos: Conhecer · Contratar · Instalar · Consumir

WhatsApp integrado · Automação · Discovery + Delivery

04 · A escolha

Por que
a Blip.

A Igma não escolhe ferramentas. Escolhe infraestrutura. Para canal conversacional, a decisão foi direta — e permanente.

"Na Igma, o Blip não é uma plataforma que o cliente avalia — é a infraestrutura que já está na arquitetura quando o cliente chega."

01

Qualidade técnica da jornada

O critério não foi "mais funcionalidade". Foi: qual engine eleva a jornada que a Igma constrói sem comprometer a reputação do cliente.

02

BSP oficial da Meta

Único BSP com profundidade técnica para integração com legado, IA embarcada e múltiplos canais sob uma arquitetura única.

03

ISO 27.001 — pré-requisito

Para clientes como HSL, Comgás e Fundação Itaú, a certificação de segurança não é diferencial — é a porta de entrada da conversa.

05 · Plano de contas

O radar atual.

Clique em uma conta para ver o plano

Selecione uma conta para ver o plano detalhado

06 · Oportunidades a registrar

Contas para registro
e verificação interna.

Selecione uma conta para ver o detalhamento

07 · Próximos passos

O que acontece
agora.

Ações acordadas a partir do alinhamento inicial Igma × Blip.

⚡

MRV — levantar dados para proposta de migração

Esta semana · Visita agendada

Levantar com o time MRV: custo de licença Watson, custo de operação mensal, volumetria e custo atual de mensagens WhatsApp (e SMS se aplicável). Com esses dados, a Blip pode estruturar proposta de migração — potencialmente com investimento no processo.

🤝

Myralis — almoço com Denis em BH

Esta semana · BH

Abrir conversa com o Diretor de Inovação sobre o canal conversacional. Argumento de entrada: WhatsApp no site sem WABA verificada — risco de bloqueio iminente. Verificar histórico de oportunidade na Blip (nov/25) antes da reunião.

🏭

Harus — visita presencial em Franca

Esta semana · Franca

Apresentar ao Diretor Geral (Luiz Roberto) a experiência de pedido de reposição via WhatsApp. Canal atual no site não verificado — regularização pode ser parte da proposta imediata.

📋

Merge de carteiras — Igma envia lista completa

Esta semana · Assíncrono

Igma envia lista completa de contas (incluindo as não flagadas como oportunidade) para verificação interna na Blip — verificar quais são clientes ativos, VIP ou livres para parceria. Bradesco e Tenda tratados diretamente pela Blip.

🏥

HSL — reativar contato para parceria de serviço

Curto prazo

HSL é cliente Blip ativo em expansão, sem parceiro de serviço dedicado. Igma encerrou contrato de desenvolvimento recentemente — momento ideal para reposicionar como parceiro de serviço Blip na conta.

🎨

Tenda — workshop presencial com time de CX

A agendar

Levar o time de CX da Tenda (usuários do Zendesk) para sessão de design no escritório, mostrando na prática o que é possível com a Jornada da Obra. Pré-venda ativa — não apresentação de proposta.

🔄

Cadência semanal estabelecida — terças às 10h

Reunião de alinhamento semanal entre Igma e Blip. A Igma abastece o pipeline na segunda-feira (alinhamento interno comercial) e traz o status atualizado para a cadência de terça. Rubem lidera o lado comercial da Igma.

Produto digitalcom resultadomensurável.

O lead chegajá diagnosticado.

O que jáconstruímos.

Por quea Blip.